Digital Recruitment Marketing: de nieuwe manier van rekruteren.

• Candidate experience op n° 1

Candidate experience??

Dat is de beleving die een kandidaat heeft van het volledige rekruteringsproces (candidate journey). Daarmee bedoelen we niet alleen de sollicitatie zelf, maar alle contactpunten die de kandidaat heeft met jouw bedrijf. 

Een goede candidate experience zal ervoor zorgen dat kandidaten zich goed voelen over je bedrijf nadat ze zien hoe je ze behandelt. Een betere kandidaat-ervaring kan ervoor zorgen dat ze hun enthousiasme over je bedrijf aan anderen vertellen, wat bijdraagt aan de opbouw van je reputatie. Maar aan de andere kant zal een slechte kandidaat-ervaring ervoor zorgen dat kandidaten respect voor je verliezen, zowel als werkgever als als merk. En dat wil je natuurlijk absoluut vermijden.

Het is als bedrijf dus belangrijk dat je bij elk contactpunt van een kandidaat met het bedrijf stilstaat en er voor zorgt dat elk touchpoint optimaal is om de beste candidate experience te garanderen. 

• Definieer je doelen

Het eerste waar je over moet nadenken, zijn de doelen die je wil behalen met Digital Recruitment Marketing. In eerste instantie is je hoofddoel het aantrekken van kandidaten en het vinden van de juiste fit voor je openstaande vacatures. 

Probeer ook na te denken over andere, misschien kleinere, doelen die helpen bij het verwezenlijken van dat ene hoofddoel. 

Je wilt bijvoorbeeld meer sollicitaties genereren via social media, of misschien wil je de diversiteit binnen de sollicitanten verhogen. Ook het verhogen van de career site visitors kan een doel zijn. 

Bepaal welke onderliggende doelen belangrijk zijn, zo kan je gerichter te werk gaan met je recruitmentstrategie. 

• SEO proof

Bedrijven verzinnen vaak originele en creatieve jobtitels omdat ze denken dat dit mensen aanspreekt. Leuk, maar niet goed om online gevonden te worden. Als mensen zoeken naar een job gaan ze niet zoeken naar vacatures voor Office Ninja’s of creative monkeys… Neen. Ze typen algemene jobtitels in de zoekbalk. 

Stop al die opgekropte creativiteit in je vacatureteksten, maar let op! Plaats voldoende relevante keywords in je teksten om SEO proof te zijn en goed gevonden te worden. 

• Target Audience

Je komt niet ver met een recruitment-marketingstrategie die niet begrijpt wat voor soort mensen het probeert te rekruteren. Stel persona’s op voor elk type kandidaat die je wil aantrekken en voor elke positie die ze zouden invullen. 

• Relevante content

Content marketing is misschien wel hét belangrijkste deel van elke inbound marketingstrategie (of elke digitale wervingsstrategie). Het draait allemaal om iets bijbrengen aan je doelgroep. 

Begin met het publiceren van een aantal fundamentele, inhoudelijke items die duidelijk de waarde van je bedrijf voor je medewerkers aantonen. Op die manier weten potentiële kandidaten meteen wie jij bent als bedrijf en wat jij voor hen kan betekenen. 

• Omni channel 

Het creëren van uitstekende content is essentieel, maar het is nutteloos als je het niet via de juiste kanalen publiceert. Zorg ervoor dat je de kanalen kiest die je content in de juiste context plaatsen en deze aan het juiste publiek tonen.

Het ene kanaal is niet per sé beter of slechter dan het andere. Alles hangt af van het type kandidaat dat je zoekt. De aanwerving van een boekhouder zal een andere aanpak en andere middelen vereisen dan pakweg een technieker of een CEO.

De kunst zit erin om voor de juiste profielen, op het juiste kanaal, met de juiste boodschap aanwezig te zijn. Gebruik verschillende kanalen om elkaar te ondersteunen en zo de juiste kandidaten te bereiken. 

• Keep improving: A/B testen 

Testen, testen en nog eens testen. Weten welke strategie het beste werkt? Dat kan alleen maar door te testen. Plaats steeds meerdere varianten van advertenties en campagnes tegenover elkaar. Zo kan je steeds blijven verbeteren en resultaten boeken op basis van feiten die uit je tests zijn voortgekomen.

• Analogie tussen Digital Recruitment Marketing en e-commerce

Er zijn heel wat gelijkenissen tussen Digital Recruitment Marketing en e-commerce. Ze hebben namelijk beide hetzelfde doel: zo veel mogelijk kwalitatieve conversies genereren. Bij het analyseren en optimaliseren van recruitment campagnes kijk je dus best naar gelijkaardige metrics als bij een e-commerce campagne.

• Data, data en nog eens data

De toegang tot gedetailleerde data is misschien wel het grootste pluspunt van Digital Recruitment Marketing. 

Meten is weten. Je kunt niet verbeteren wat je niet meet. Denk na over de focus van je digitale recruitmentstrategie en meet je vooruitgang met behulp van performance-indicatoren.

Stel een precieze doelstelling vast voor je rekruteringsstrategie, selecteer de juiste metrics om je succes te meten en houd alles goed in de gaten. Zo kan je makkelijk zien waar er ruimte voor verbetering is en wat je kan doen om je resultaten op te krikken.

• Reputatie uitbouwen met een sterke employer branding. 

Doordat de kandidaten niet meer voor het grijpen liggen, moeten bedrijven de focus verleggen naar het aantrekkelijk maken van hun organisatie. Je imago en de meerwaarde die je als bedrijf uitstraalt is daarom een doorslaggevende factor voor potentiële kandidaten. Het uitbouwen van dat imago en die reputatie noemen we Employer Branding. Lees alles over employer branding in onze blog: Employer branding: wat en waarom?

Overtuigd van de kracht van Digital Recruitment Marketing? Wij helpen je graag verder!